コラム
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日本郵政・IBM・アップルの提携を占う公開日:2015.06.102015年4月30日、日本郵政の西室社長がニューヨークで、IBM・アップルの両トップと共同記者会見を行った。高齢者の安否を確認するサービスや、「かんぽ生命」の保険金支払業務の効率的な仕組みづくりで3社提携をするとの発表である。 日本郵政は2013年10月から社員が高齢利用者宅の様子を訪問・確認し、遠くの家族に知らせる「郵便局のみまもりサービス」を一部の地域で開始している。今回の提携は、アップルのiPadなどの移動携帯端末を使い高齢者の在宅時の状況や外出先所在地等の情報を収集し、IBMの人工知能型コンピューター“Watson”で解析、より高い精度で異常を察知して安否の確認ができるシステムを構築するという。 会見場で移動携帯端末を使って、病院予約、服薬指示、荷物受取りのデモを...